個人資料保護政策聲明

Richmond Community Dentist 十分重視您的私隱,因此會採取一切必要措施,保護您交託給我們的個人資料,並予以保密。

不論是為您提供日常服務、在牙科診所接受服務時,或為履行法律義務,我們都需要收集、使用及披露某些個人資料。

所收集的資料,讓我們能識別您的身分、提供符合您期望的服務,並遵守不同法律及監管要求。

我們的個人資料保護政策(下稱「政策」)正是以此為基礎制定,並在牙科診所內實施。本聲明解釋我們如何及為何依照政策條文收集、處理與保護您的個人資料。


我們的政策以四項主要原則為基礎:

  • 取得您對本診所專業人員收集、使用及披露個人資料的同意。
  • 我們承諾只收集必要的個人資料。
  • 我們有責任確保您的個人資料安全,並保護其機密性。
  • 我們就相關做法與義務保持透明。

同意收集、使用及披露個人資料,代表甚麼?

當您給予同意,即授權牙科專業人員及臨床團隊成員,為向您提供服務及履行法律義務而收集、使用及披露個人資料。

我們需要取得您對收集、使用及披露個人資料的同意,才能為您提供服務。只要您仍是本診所的患者,這項同意便持續有效。


我可以撤回處理個人資料的同意,或拒絕提供某些資料嗎?

如您決定撤回對收集、使用及披露必要個人資料的同意,而這些資料是我們為您提供服務及履行法律義務所需,我們會向您提供所需說明,解釋這個決定如何影響我們提供服務的能力。

在某些情況下,基於法律或監管要求,您無法自行決定撤回這項同意。

如您反對我們收集某些個人資料,我們可能無法為您提供所需的服務。

只收集必要的資料。


我們可能收集哪些個人資料?

涉及某位人士並可識別其身分的資料,屬於個人資料。這類資料均屬機密。

我們可能收集的個人資料類型,會因所需服務而異,包括但不限於:

  • 名字及姓氏
  • 出生日期
  • 地址
  • 電子郵件地址
  • 電話號碼
  • 健康資料
  • 財務資料

*如您向我們提供他人的資料,必須確保已獲授權這樣做。

如您使用我們的網站,我們亦可能在您進行數位互動時收集某些資料,例如 IP 位址。如需了解網站收集的資料及 Cookie 使用方式,請參閱我們的線上私隱政策。

重要事項: 我們只收集為您提供服務所需的資料。


您的個人資料可能透過以下三種途徑收集:

  • 當您希望使用本診所提供的服務或與我們聯絡時,不論您使用何種溝通方式,例如親臨診所、電話、電子郵件,或在適用情況下使用線上即時對話、回覆問卷等。
  • 當您使用本診所提供的服務時。
  • 當您瀏覽本網站或使用線上服務時。這些資料可能透過 Cookie,或直接經由我們的網站或應用程式收集。詳情請參閱我們的線上私隱政策。

誰可以存取我的個人資料?

只有已獲授權,而且因履行職務而需要存取資料的專業人員及員工,才可存取您的資料。

專業人員與臨床團隊承諾保護履行專業職責所需個人資料的機密性。如我們需要向第三方披露您的個人資料,會在有需要取得同意的情況下,通知您並徵求您的同意。

在所有情況下,我們都會確保設有安全措施,保護所披露的個人資料。

確保您的資料安全與保密


我的個人資料安全嗎?

我們依循業界普遍接受的標準,在資料傳送途中及接收後保護您提交的資料。我們採取適當的實體、技術及行政保障措施,防止所持有的個人資料遭意外或非法銷毀、意外遺失、未經授權更改、未經授權披露或存取、濫用,以及任何其他非法處理。我們已採取措施,確保只有負有保密責任,而且因業務需要知悉,或履行職務時合理需要相關資料的人員,才獲准存取您的個人資料。


我的個人資料會保留多久?

我們只會在達成收集目的所合理需要的期間,或為遵守適用法律與法規所訂最低保存期限而保留個人資料。保存期限屆滿後,我們會確保銷毀您的個人資料。


我可以查閱個人資料或要求更正嗎?

您可以要求查閱我們持有的個人資料;如資料不準確、不完整或含糊不清,亦可要求更正。如您希望修改我們持有的資料,例如個人狀況或地址改變,同樣可以提出要求。您有責任聯絡我們,以更新您的資料。

如需提出要求,請參閱「如何聯絡我們」部分提供的資料。


如何聯絡我們?

如對個人資料的處理有任何疑問或要求,請向診所經理提出,或直接聯絡個人資料保護負責人。

本機構的個人資料及私隱保護負責人,負責本診所所採用的相關做法。您可以使用以下聯絡資料與該負責人聯絡:

info@richmondcommunitydentist.com

提出要求時,請註明您的姓名、聯絡資料、要求的性質、您的牙科專業人員或先前曾聯絡的人員姓名,以及任何其他相關資料。